Política de Privacidade

1. Introdução

A Quorável Consultoria Ltda. ("Quorável", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas neste documento. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa;
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos, com consentimento);
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por formulário ou e-mail.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, raça, religião ou dados biométricos.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e propostas;
• Conduzir engajamentos de consultoria contratados;
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (com consentimento);
• Melhorar a experiência de navegação no site (analytics anônimos);
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Base legal para tratamento

O tratamento de dados pela Quorável fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para conduzir os serviços contratados;
• Interesse legítimo (art. 7º, IX): para manutenção de registros de comunicação e melhoria de serviços;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Como regra geral:

• Dados de contato de potenciais clientes: até 12 meses após o último contato;
• Dados de clientes com contrato ativo: durante a vigência e por 5 anos após o encerramento;
• Dados de navegação (cookies): conforme prazo definido em cada categoria de cookie.

6. Compartilhamento de dados

A Quorável não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (ex.: plataformas de e-mail, analytics), sob acordos de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente;
• Com consentimento expresso do titular.

Serviços de terceiros que podem processar dados: Google Analytics (com anonimização de IP ativa).

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os tipos utilizados e como gerenciá-los.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Apresentação de reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão criptografada via HTTPS;
• Controles de acesso restrito às informações pessoais;
• Revisão periódica de práticas de segurança;
• Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores e prestadores de serviços.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos previstos em lei.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Quorável não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site visitado.

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem consentimento dos responsáveis, procederemos à exclusão imediata.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados. A data de última atualização está sempre indicada no início do documento.

13. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nossa equipe responsável:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Boa Viagem 3350, Boa Viagem, Recife — PE, 51020-000